Regulamin serwisu

§ 1. Usługodawca

Serwis iobrokers.com prowadzi IO26 sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Zabłocie 33, 30-701 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001272083, NIP 6793378416, REGON 545917699, kapitał zakładowy 5 000 zł, działająca pod marką IO Brokers (dalej: „Usługodawca”).

Kontakt: biuro@iobrokers.com, adres do korespondencji: ul. Zabłocie 33, 30-701 Kraków.

§ 2. Definicje

• Serwis: strona internetowa iobrokers.com wraz z podstronami;
• Użytkownik: osoba korzystająca z Serwisu;
• Oferta: informacja o nieruchomości na sprzedaż lub wynajem prezentowana w Serwisie;
• Agent kupującego: agent IO Brokers, który reprezentuje interes kupującego lub najemcy;
• Formularz: formularz w Serwisie służący do wysłania zapytania, umówienia prezentacji, prośby o telefon, zgłoszenia nieruchomości do sprzedaży lub wyceny.

§ 3. Usługi

Usługodawca świadczy w Serwisie bezpłatnie następujące usługi:

• wyszukiwanie i przeglądanie Ofert, w tym na mapie, oraz informacji o dzielnicach i rynku;
• zapisywanie Ofert na liście do obejrzenia i zapisywanie wyszukiwań w pamięci przeglądarki Użytkownika;
• wysyłanie zapytań przez Formularze: pytanie o Ofertę, umówienie prezentacji, prośba o telefon, przesłanie listy Ofert do obejrzenia, zgłoszenie nieruchomości do sprzedaży;
• wycena online, czyli szacunkowa wartość nieruchomości przygotowana automatycznie;
• wybór Agenta kupującego.

Korzystanie z Serwisu nie wymaga zakładania konta.

Usługi Serwisu nie są pośrednictwem w obrocie nieruchomościami. Umowa pośrednictwa może zostać zawarta osobno, w formie pisemnej lub elektronicznej, zgodnie z ustawą o gospodarce nieruchomościami.

§ 4. Oferty

Oferty pochodzą z sieci Homido i systemu OpenMLS. Wiele z nich prowadzą inne agencje nieruchomości, które odpowiadają za ich treść. Przy każdej Ofercie wskazujemy jej źródło.

Oferty mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ceny, dostępność i parametry nieruchomości mogą się zmienić; ostateczne warunki ustala się ze sprzedającym lub wynajmującym.

Statystyki rynkowe, mediany cen i wyceny mają charakter poglądowy. Wycena online nie jest operatem szacunkowym w rozumieniu ustawy o gospodarce nieruchomościami.

§ 5. Wymagania techniczne

• urządzenie z dostępem do internetu;
• aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript;
• dla listy do obejrzenia, zapisanych wyszukiwań i wyboru agenta: włączona obsługa plików cookies i pamięci przeglądarki (localStorage);
• do otrzymania odpowiedzi: aktywny numer telefonu lub adres e-mail.

Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych. Usługodawca stosuje szyfrowane połączenie (HTTPS) i zabezpieczenia przed nadużyciami Formularzy.

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy

Umowa o świadczenie usługi przeglądania Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.

Umowa o świadczenie usługi Formularza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i wygasa po udzieleniu odpowiedzi lub zakończeniu sprawy.

Dane zapisane w pamięci przeglądarki Użytkownik może w każdej chwili usunąć samodzielnie.

§ 7. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się:

• podawać w Formularzach prawdziwe dane i wysyłać zapytania we własnym imieniu;
• nie przesyłać treści bezprawnych, obraźliwych ani reklamowych;
• nie pobierać treści Serwisu w sposób zautomatyzowany ani nie zakłócać jego działania.

Treści Serwisu (teksty, zdjęcia, opracowania) są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie w celach innych niż osobiste wymaga zgody Usługodawcy lub innego uprawnionego.

§ 8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, a informacje były aktualne. Usługodawca nie odpowiada za treść Ofert prowadzonych przez inne agencje ani za przerwy wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w tym prac technicznych.

Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą konsumentów w zakresie, w jakim wyłączają je bezwzględnie obowiązujące przepisy.

§ 9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres biuro@iobrokers.com. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu.

Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada w sposób, w jaki została złożona, chyba że Użytkownik wskaże inny.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a używanie plików cookies Polityka cookies.

§ 11. Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług. Zmiany obowiązują od dnia publikacji nowej wersji w Serwisie i nie wpływają na sprawy rozpoczęte wcześniej.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawę o prawach konsumenta.

Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem iobrokers.com/regulamin; można go pobrać i wydrukować.